Mengapa Apple tidak mengizinkan pengguna untuk memperbaiki komponen dan mengganti layar iPhone seperti sebelumnya?


Rahasia di dalam iPhone

Setiap kali model iPhone baru diluncurkan, tim teknisi di kota Toulouse Prancis membongkar perangkat tersebut. Selama tiga tahun bekerja, mereka menemukan bahwa iPhone secara bertahap menjadi “benteng”.

IPhone saat ini penuh dengan suku cadang yang tidak dapat diperbaiki atau diganti oleh siapa pun selain bengkel resmi Apple yang mahal.

Ini masalah yang semakin memburuk, kata Alexandre Isaac, CEO Reformation Academy, kelompok penelitian dan pelatihan reformis terkenal di Toulouse, Prancis.

Mengapa Apple tidak mengizinkan pengguna untuk memperbaiki komponen dan mengganti layar iPhone seperti sebelumnya?  - Foto 1.

Setiap kali iPhone baru dirilis, tim Isaac menemukan bagian terkunci yang hanya berfungsi dengan perangkat Apple bersertifikat.

Yang pertama hanyalah sebuah chip di motherboard. Selanjutnya, daftar bagian yang dibatasi untuk diperbaiki meluas ke Touch ID, ID Wajah, dan akhirnya baterai, layar, dan kamera.

Dengan memaksa pengguna untuk membayar teknisi khusus lebih dari harga iPhone lama, saat pesanannya sederhana, Apple mendorong orang untuk menyingkirkan perangkat tersebut daripada mencari cara untuk memperbaikinya.

Akademi Perbaikan memperkirakan bahwa Teknisi Bersertifikat Apple membebankan biaya dua kali lipat kepada pelanggan daripada bengkel independen.

Setelah membongkar iPhone, tim teknis mengetahuinya

“Banyak orang mengira Apple adalah perusahaan yang sangat ramah lingkungan,” kata Isaac, mengacu pada panel surya di kantor pusat perusahaan di California dan aluminium daur ulang yang digunakan untuk membuat MacBook.

Akademi mengumpulkan bukti dan membuktikan bahwa bukan itu masalahnya. Sebaliknya, para insinyur Apple sengaja membuat iPhone lebih sulit diperbaiki, sekaligus secara tidak langsung membawa keuntungan besar bagi perusahaan.

Itu adalah masalah yang dikejar Ishak selama bertahun-tahun. Dan sekarang jaksa Paris telah memutuskan untuk mengambil tindakan. Pada 15 Mei, jaksa mengumumkan bahwa akan ada penyelidikan formal atas tuduhan bahwa Apple menjalankan model bisnis yang dengan sengaja membatasi masa pakai produk.

Selama bertahun-tahun, Prancis berada di garis depan gerakan hak untuk mereformasi, memperkenalkan sistem penilaian pertama yang dapat direformasi di Eropa. Secara paksa, Apple secara resmi menjadi sorotan.

Pasangan nomor seri

Asosiasi bagian, juga dikenal sebagai “penomoran seri”, berfungsi dengan menghubungkan nomor seri telepon ke nomor seri bagian internal. Dengan demikian, setiap departemen hanya akan menggunakan satu telepon. Jika sudah diganti dengan layar, baterai, atau sensor lain, ponsel akan memberi tahu Anda bahwa bagian tersebut tidak kompatibel.

Penggantian atau penukaran tidak akan berfungsi jika nomor seri tidak cocok, atau pelanggan akan terganggu dengan peringatan dari iPhone tentang tidak memeriksa layar.

Setelah membongkar iPhone, tim teknis mengetahuinya

Ini menutup bengkel independen karena hanya teknisi bersertifikasi Apple yang dapat melewati penghalang nomor seri untuk menyelesaikan perbaikan.

Ini bukan hanya masalah konsumen tetapi juga masalah lingkungan. Tahun lalu, 5,3 miliar ponsel dibuang, perkiraan organisasi nirlaba WEEE.

Penomoran berurutan secara teoritis ilegal di Prancis berdasarkan undang-undang anti-limbah tahun 2021. Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan denda bagi Apple.

Perusahaan Amerika telah didenda di Prancis sebelumnya. Setelah skandal baterai pecah pada 2017, Prancis mendenda Apple €25 juta karena tidak memberi tahu konsumen bahwa memperbarui sistem operasi iPhone akan memperlambat perangkat lama.

Denda memiliki efek riak di seluruh dunia. Sembilan bulan kemudian, Apple telah diperintahkan untuk membayar $113 juta di AS karena menurunkan kinerja baterai iPhone lama, dalam gugatan yang diajukan oleh 34 negara bagian.

Sejak undang-undang anti-limbah diperkenalkan pada tahun 2021, produsen telepon Prancis harus mendaftarkan perangkat dalam indeks kemampuan perbaikan nasional.

Dengan membuat iPhone begitu sulit untuk diperbaiki, banyak yang berharap Paris dapat meniru kampanye sukses Apple untuk memaksakan kinerja baterai seperti sebelumnya, membuat proses penggantian menjadi lebih mudah.



Source link

Write a Reply or Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *