Selama beberapa tahun terakhir, pasar smartphone telah menjadi sangat mirip dengan pasar mobil bekas.
Meski diganti setiap 2-3 tahun dan diperlakukan sebagai sekali pakai, lebih dari sebelumnya, ponsel ini masih ada, bahkan untuk waktu yang lama. Ini memengaruhi segalanya, mulai dari mendominasi perang ponsel cerdas hingga cara pemain utama mencari untung.
Ingin membeli smartphone untuk anak sulung mereka, orang tua memilih iPhone SE rekondisi dengan harga masing-masing kurang dari $200. Ingin anak bungsu mereka memiliki perangkat untuk membuatnya tetap terhibur, dia memberinya iPhone 8 lama — perangkat yang terlihat kuno tetapi masih menghasilkan pendapatan untuk Apple dengan berlangganan Apple Arkade senilai $5 per bulan.
Memang, orang Amerika semakin sering menggunakan kembali perangkat lama. Ini membantu iPhone memiliki umur yang lebih panjang, sedangkan model baru tidak jauh berbeda dengan versi lama. Dengan kata lain, telepon itu seperti mobil: mahal, sangat tahan lama, dan mudah diakses.
Kekuatan abadi iPhone sebagian berasal dari dukungan Apple untuk peningkatan perangkat lunak untuk perangkat yang diluncurkan pada awal 2017. Oleh karena itu, ponsel ini dapat diteruskan ke pemilik kedua dan ketiga. Tiga sebelum dihapus. Apple juga menawarkan diskon untuk ponsel baru jika pengguna menukar ponsel lama – tren yang sering kita lihat di pasar otomotif.
Strategi ini membantu Apple untuk mendominasi pasar ponsel. Tampaknya mayoritas smartphone yang digunakan di AS juga akan menjadi iPhone – hasil dari pangsa pasar Apple yang terus meningkat.
Pada akhir kuartal kedua tahun 2022, Counterpoint Research mengatakan bahwa pangsa pasar ponsel Apple di Amerika Serikat telah melampaui 50% untuk pertama kalinya. Pada Desember, iPhone menyumbang 52,5% dari semua smartphone yang digunakan, menurut Hanish Bhatia, seorang analis di Counterpoint. Dia mengharapkan persentase ini terus tumbuh hingga Android menemukan cara untuk menghentikan “erosi” basis penggunanya.
Banyak orang berpikir bahwa menjual perangkat bekas akan mengancam pendapatan Apple, padahal tidak.
Dominasi Apple di pasar smartphone AS sudah berlangsung selama bertahun-tahun. Pencapaian ini berasal dari banyak faktor, termasuk fakta bahwa perusahaan mempertahankan popularitas iPhone di kalangan anak muda. Mereka takut diganggu oleh obrolan grup dengan kotak obrolan hijau — cara Apple menampilkan pesan teks yang dikirim dari perangkat “asing”.
“Jika Anda tidak memiliki iPhone, mudah tersesat dalam percakapan grup media sosial teman Anda. Nicole Jimenez, mahasiswa tingkat dua di Universitas Rutgers (NJ, AS), Nicole Jimenez yang berusia 20 tahun menjelaskan, Kedengarannya tipis, tetapi sulit untuk mengirim pesan kepada seseorang yang tidak berbagi perusahaan telepon Anda.
Carolina Milanesi, analis teknologi di Creative Strategies, mengatakan Apple telah membangun seluruh ekosistem produk yang saling terhubung, termasuk AirPods, Mac, dan Apple Watch, untuk menciptakan “jebakan” bagi konsumen.
Seperti sektor ekonomi lainnya, dari makanan hewan dan transportasi hingga perumahan dan sepatu atletik; Elektronik konsumen juga menjalani proses “premiumisasi” – pemasaran yang berupaya membebankan biaya lebih banyak kepada pengguna.
Apple adalah pendorong utama tren ini — iPhone 14 Pro Max kelas atas dijual seharga $1.599. Dengan merilis perangkat mahal bersama dengan fitur hebat, Apple mencoba meningkatkan harga rata-rata semua penjualan iPhone baru menjadi lebih dari $900 sejak musim liburan 2022-2023 — hampir 10% lebih tinggi dari tahun sebelumnya. Menurut analis Apple Ming-Chi Kuo, musim panas lalu, iPhone 14 Pro Max adalah model ponsel paling populer di antara model Pro.
Dominasi Apple di perangkat kelas atas telah mendorong rekor penjualan dan keuntungan, selain itu pasar ponsel bekas juga sangat menggairahkan. “Selama tiga sampai empat tahun terakhir, Apple juga menggandakan kebijakan purna jual untuk ponselnya,” kata Chetan Sharma, seorang analis industri telekomunikasi.
Apple menghasilkan uang dari ponsel lama dan baru, bahkan iPhone 8 lama masih menghasilkan pendapatan
Apple saat ini menawarkan berbagai perangkat lunak untuk ponsel lama. Di seluruh dunia, 283 juta ponsel pintar bekas juga akan diperbarui dan dijual kembali pada tahun 2022, menurut perkiraan firma riset pasar IDC. Ini merupakan peningkatan 11,5% dari jumlah ponsel bekas yang terjual pada tahun 2021.
Pada tahun 2026, IDC memperkirakan jumlah ponsel bekas yang terjual mencapai 415 juta unit, mewakili tingkat pertumbuhan tahunan sekitar 14%. Menurut firma analisis teknologi CCS Insight, ponsel Apple menguasai lebih dari 80% pasar ponsel bekas.
Banyak orang mengira penjualan perangkat bekas akan mengancam pendapatan Apple, namun nyatanya Apple telah menemukan cara untuk menghasilkan uang di hampir semua lini iPhone-nya. Kuartal terakhir, Apple menghasilkan rekor pendapatan layanan $20,8 miliar, sebagian berkat 935 juta langganan berbayar untuk layanan Apple sendiri, termasuk aplikasi, iCloud, dan Apple Music. Angka ini mewakili sekitar 17% dari total pendapatan.
Namun, profitabilitas Apple yang konsisten di pasar perangkat premium dan bekas tidak berarti Apple akan berhasil di masa depan. Misalnya, perusahaan belum memperkenalkan ponsel lipat, yang telah membantu Samsung mendapatkan pangsa pasar dari pembuat ponsel Android lainnya.
Namun, dari Eropa hingga Asia, kebanyakan di negara kaya, konsumen di bawah usia 29 tahun masih lebih memilih iPhone, bahkan di negara asal Samsung, Korea Selatan. Pergeseran ke iPhone mungkin lebih lambat di Eropa karena sejumlah faktor, termasuk ketersediaan ponsel Android.
“Konyol, tapi iPhone tampaknya telah menjadi ikon selama satu generasi,” kata analis Mike Olson.
berdasarkan: Wall Street Journal, hal